পাতা

সিটিজেন চার্টার

নাগরিক সনদ (সিটিজেন চার্টার)

.   ভিশন মিশন

ভিশন :

তথ্যপ্রযুক্তি ও যোগাযোগ-নির্ভর তথ্যসেবা-সর্বত্র ও সকলের।

 

মিশন :

সরকারের নীতি ও কার্যক্রমের সাথে ব্যাপক জনগোষ্ঠীকে বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলের জনগোষ্ঠীকে তথ্যসেবার মাধ্যমে সচেতন, উদ্বুদ্ধ এবং উন্নয়নের ধারায় সম্পৃক্তকরণ।

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

. নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র /আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

চলচ্চিত্র প্রদর্শনী

*১০ দিন

 

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সিনেমা ইউনিট

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

সভা-সমাবেশ (কর্মশালা)

*১০ দিন

 

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

সঙ্গীতানুষ্ঠান

*১০ দিন

 

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

প্রচারসামগ্রী  বিতরণ ও প্রদর্শন

সরবরাহ প্রাপ্তি সাপেক্ষে এবং নির্ধারিত কর্মসূচি অনুযায়ী ।   অনধিক ৫ দিন

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

প্রচার শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

সড়ক প্রচার (পথ প্রচার)

তাৎক্ষণিক

জরুরি বিষয়ে সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪,

০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

প্রচার শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

কমিউনিটি সভা, উঠান বৈঠক/ ক্ষুদ্র ও খণ্ড সমাবেশ

*১০ দিন

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪,

০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

ভিডিও কনফারেন্স

*১০ দিন

 

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

 জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪,

০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

অনলাইন প্রচার

উন্মুক্ত

জনগণের চাহিদা অনুযায়ী সরকার কর্তৃক নির্ধারিত এবং অনলাইন/ওয়েব ঠিকানা

অনলাইন/ওয়েব ঠিকানা

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪,

 ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com সাধারণ শাখা

 

 

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

* অগ্রাধিকার ভিত্তিতে লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী

. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

()

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

চলচ্চিত্র প্রদর্শনী

*১০ দিন

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

 

সিনেমা ইউনিট

 

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

পাবলিক এড্রেস কভারেজ

চাহিদা পত্রে বর্ণিত সময় ও প্রয়োজন সাপেক্ষে

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত প্রতিষ্ঠানের চাহিদাপত্র

এবং জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

যন্ত্রপাতি শাখা

 

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

প্রচারসামগ্রী  বিতরণ ও প্রদর্শন

সরবরাহ প্রাপ্তি সাপেক্ষে এবং নির্ধারিত কর্মসূচি অনুযায়ী ।

 অনধিক ৫ দিন

জনগণের চাহিদার ভিত্তিতে ও প্রাপ্তি সাপেক্ষে

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

প্রচার শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

প্রেস ব্রিফিং

প্রেস ব্রিফিং এর জন্য পত্র জারি/তাৎক্ষণিক  যোগাযোগের ভিত্তিতে

বিষয়ভিত্তিক তথ্যাদি

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

ভিডিও কনফারেন্স

*১০ দিন

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

প্রেক্ষাগৃহ পরিদর্শন

কর্মসূচির ভিত্তিতে/তাৎক্ষণিক

আইন দ্বারা নির্ধারিত

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

 

 

. অভ্যন্তরীণ সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্ব্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

বেতন-ভাতাদি যথাসময়ে প্রদান

ডিএও কর্তৃক বিলপাস সাপেক্ষে অনতিবিলম্বে

বিল ভাউচার

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

)

ছুটি, জিপিএফ, পেনশন (ব্যক্তিগত প্রাপ্যতা)

জারিকৃত জিও এর সময় অনুযায়ী

ডিএও এর প্রত্যয়ন, আবেদনপত্র

জেলা তথ্য অফিস  ও গণযোগাযোগ অধিদপ্তর

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

লজিস্টিক সাপোর্ট

চাহিদাপত্র অনুমোদন সাপেক্ষে

 

চাহিদাপত্র

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

 সাধারণ শাখা

 

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্ব্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের দক্ষতা বৃদ্ধি/পেশাগত উন্নয়ন

মানোনয়নের আদেশ জারির পর সিডিউল অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট তথ্যাদি

জেলা তথ্য অফিস

সরকার নির্ধারিত মূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

আর্থ প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা

লিখিত নির্দেশনা অনুযায়ী

নির্দেশনাপত্র

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.  আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা

আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থাসমূহের সিটিজেন চার্টার লিঙ্ক আকারে সংযুক্তি/অর্ন্তভূক্তি।

. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্র: নং:

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তার

নাম: মুন্সী জালাল উদ্দিন

পদবি : পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ)

ওয়েব পোর্টাল: প্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালের GRS লিঙ্ক

              ৩০ দিন

 

.আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা                        

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুত/কাক্ষিত সেবা প্রাপ্তির প্রত্যাশিত করণীয়

১)

নির্ধারিত বিষয় ও পরিচিতি সহযোগে আবেদন জমা প্রদান

২)

নির্ধারিত ফিস পরিশোধ করা

৩)

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

 

নাগরিক সনদ (সিটিজেন চার্টার)

.   ভিশন মিশন

ভিশন :

তথ্যপ্রযুক্তি ও যোগাযোগ-নির্ভর তথ্যসেবা-সর্বত্র ও সকলের।

 

মিশন :

সরকারের নীতি ও কার্যক্রমের সাথে ব্যাপক জনগোষ্ঠীকে বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলের জনগোষ্ঠীকে তথ্যসেবার মাধ্যমে সচেতন, উদ্বুদ্ধ এবং উন্নয়নের ধারায় সম্পৃক্তকরণ।

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

. নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র /আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

চলচ্চিত্র প্রদর্শনী

*১০ দিন

 

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সিনেমা ইউনিট

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

সভা-সমাবেশ (কর্মশালা)

*১০ দিন

 

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

সঙ্গীতানুষ্ঠান

*১০ দিন

 

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

প্রচারসামগ্রী  বিতরণ ও প্রদর্শন

সরবরাহ প্রাপ্তি সাপেক্ষে এবং নির্ধারিত কর্মসূচি অনুযায়ী ।   অনধিক ৫ দিন

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

প্রচার শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

সড়ক প্রচার (পথ প্রচার)

তাৎক্ষণিক

জরুরি বিষয়ে সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪,

০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

প্রচার শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

কমিউনিটি সভা, উঠান বৈঠক/ ক্ষুদ্র ও খণ্ড সমাবেশ

*১০ দিন

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪,

০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

ভিডিও কনফারেন্স

*১০ দিন

 

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

 জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪,

০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

অনলাইন প্রচার

উন্মুক্ত

জনগণের চাহিদা অনুযায়ী সরকার কর্তৃক নির্ধারিত এবং অনলাইন/ওয়েব ঠিকানা

অনলাইন/ওয়েব ঠিকানা

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪,

 ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com সাধারণ শাখা

 

 

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

* অগ্রাধিকার ভিত্তিতে লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী

. প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

()

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

চলচ্চিত্র প্রদর্শনী

*১০ দিন

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

 

সিনেমা ইউনিট

 

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

পাবলিক এড্রেস কভারেজ

চাহিদা পত্রে বর্ণিত সময় ও প্রয়োজন সাপেক্ষে

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত প্রতিষ্ঠানের চাহিদাপত্র

এবং জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

যন্ত্রপাতি শাখা

 

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

প্রচারসামগ্রী  বিতরণ ও প্রদর্শন

সরবরাহ প্রাপ্তি সাপেক্ষে এবং নির্ধারিত কর্মসূচি অনুযায়ী ।

 অনধিক ৫ দিন

জনগণের চাহিদার ভিত্তিতে ও প্রাপ্তি সাপেক্ষে

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

প্রচার শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

প্রেস ব্রিফিং

প্রেস ব্রিফিং এর জন্য পত্র জারি/তাৎক্ষণিক  যোগাযোগের ভিত্তিতে

বিষয়ভিত্তিক তথ্যাদি

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

ভিডিও কনফারেন্স

*১০ দিন

সরাসরি, লিখিত বা মেইলে প্রাপ্ত আবেদন

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

প্রেক্ষাগৃহ পরিদর্শন

কর্মসূচির ভিত্তিতে/তাৎক্ষণিক

আইন দ্বারা নির্ধারিত

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

 

 

. অভ্যন্তরীণ সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্ব্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

বেতন-ভাতাদি যথাসময়ে প্রদান

ডিএও কর্তৃক বিলপাস সাপেক্ষে অনতিবিলম্বে

বিল ভাউচার

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

)

ছুটি, জিপিএফ, পেনশন (ব্যক্তিগত প্রাপ্যতা)

জারিকৃত জিও এর সময় অনুযায়ী

ডিএও এর প্রত্যয়ন, আবেদনপত্র

জেলা তথ্য অফিস  ও গণযোগাযোগ অধিদপ্তর

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

লজিস্টিক সাপোর্ট

চাহিদাপত্র অনুমোদন সাপেক্ষে

 

চাহিদাপত্র

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

 সাধারণ শাখা

 

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

 

 

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্ব্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর,জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল)

ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি,রুম নম্বর, জেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন   -মেইল

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের দক্ষতা বৃদ্ধি/পেশাগত উন্নয়ন

মানোনয়নের আদেশ জারির পর সিডিউল অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট তথ্যাদি

জেলা তথ্য অফিস

সরকার নির্ধারিত মূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

আর্থ প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা

লিখিত নির্দেশনা অনুযায়ী

নির্দেশনাপত্র

জেলা তথ্য অফিস

বিনামূল্যে

সহকারী তথ্য অফিসার, ০৪, ০৫৩১-৬৫০৩৯ siodinajpur@gmail com

সাধারণ শাখা

সিনিয়র তথ্য অফিসার, ০৩, ০৫৩১-৬৫০৩৯

siodinajpur@gmail com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.  আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা

আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থাসমূহের সিটিজেন চার্টার লিঙ্ক আকারে সংযুক্তি/অর্ন্তভূক্তি।

. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্র: নং:

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তার

নাম: মুন্সী জালাল উদ্দিন

পদবি : পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ)

ওয়েব পোর্টাল: প্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালের GRS লিঙ্ক

              ৩০ দিন

 

.আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা                        

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুত/কাক্ষিত সেবা প্রাপ্তির প্রত্যাশিত করণীয়

১)

নির্ধারিত বিষয় ও পরিচিতি সহযোগে আবেদন জমা প্রদান

২)

নির্ধারিত ফিস পরিশোধ করা

৩)

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

 

 

ছবি


সংযুক্তি

সিটিজেন চার্টার পিডিএফ সিটিজেন চার্টার পিডিএফ


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter